Configurar Scorpion Alert toma unos cinco minutos por Detector. Aquí está el proceso completo, de principio a fin — enchufar, conectar, nombrar, guardar. Sigue los pasos en orden, un Detector a la vez:
- Instala la app. Descarga Scorpion Alert desde la App Store o Google Play, ábrela e inicia sesión con tu cuenta de Google o tu Apple ID.
- Enciende un Detector. Conecta un Detector en el contacto inferior de tu placa de pared. Para mayor estabilidad — sobre todo en hogares con niños pequeños curiosos — quita el tornillo central de la tapa del contacto y vuelve a colocarla usando el tornillo más largo que viene con el Detector. Desliza el pequeño anillo estabilizador blanco en la punta del tornillo antes de apretarlo por completo. Quédate a unos pasos del dispositivo mientras lo configuras.
- Abre el menú de configuración. En la app Scorpion Alert, toca la flecha morada de Menu en la parte inferior de la pantalla. Luego toca Settings → Detectors → Setup.
- Conéctate al Wi-Fi del Detector. La app te pedirá cambiar de red. Abre los ajustes de Wi-Fi de tu teléfono, elige la red llamada "Scorpion Detector" y regresa de inmediato a la app Scorpion Alert.
- Ingresa los datos del Wi-Fi de tu casa. En el Paso 2 del asistente, escribe el nombre de tu red doméstica (SSID) y la contraseña exactamente como aparecen. Un recordatorio: los Detectores Scorpion solo funcionan con redes de 2.4 GHz. Si aquí no ves tu SSID de 2.4 GHz, revisa la sección de Wi-Fi más abajo para ver cómo habilitar una en tu router.
- Nombra tu Detector. En el Paso 3, dale al Detector un nombre que corresponda directamente a su ubicación — "Puerta Principal Derecha", "Cuarto de Juegos", "Entrada de Cochera". Este es el nombre que verás en cada alerta, así que sé específico.
- Asigna una Ubicación (opcional). El Paso 4 te permite agrupar el Detector bajo una Ubicación. Si solo monitoreas una propiedad, sáltate este paso. Si administras varias casas, una propiedad en renta o una cabaña, elige la Ubicación correcta ahora.
- Guarda y termina. Toca Save New Detector. Puede que tu teléfono se reconecte solo al Wi-Fi de tu casa; si no lo hace, regresa a los ajustes de Wi-Fi de tu teléfono y reconéctate manualmente.
- Confirma que el Detector está activo. De vuelta en la app, deberías ver tu nuevo Detector en la lista. Tócalo para abrir la vista en vivo.
Ese es todo el flujo. El resto de esta guía responde las preguntas que surgen en el camino — bandas de Wi-Fi, estrategia de colocación, notificaciones de alerta, solución de problemas — así que brinca a la sección que te sirva, o léela de corrido para tener el panorama completo.
¿Qué debo hacer antes de empezar a configurar mi Detector Scorpion?
Poner en marcha tu Detector Scorpion toma unos cinco minutos por dispositivo. Te ahorrarás dolores de cabeza si revisas algunas cosas antes de empezar. El requisito más importante de la configuración: tus Detectores necesitan Wi-Fi de 2.4 GHz para conectarse — no funcionan con redes de 5 GHz.
Algo clave que debes saber: vas a configurar un Detector a la vez. Durante la configuración, cada Detector crea su propio punto de acceso Wi-Fi temporal al que se conecta tu teléfono. Si intentas configurar varios Detectores al mismo tiempo, terminarás con puntos de acceso compitiendo y un proceso de emparejamiento confuso. Ve dispositivo por dispositivo: termina la configuración de uno y luego pasa al siguiente.
¿Necesito Wi-Fi de 2.4 GHz (y cómo lo sé)?
Los Detectores Scorpion requieren una red Wi-Fi de 2.4 GHz. No pueden conectarse a redes de 5 GHz. La mayoría de los routers modernos transmiten ambas frecuencias, pero tu teléfono podría mostrar solo un nombre de red combinado.
Revisa la configuración de tu router para confirmar que la banda de 2.4 GHz está habilitada. Muchos routers usan "band steering" para asignar automáticamente los dispositivos a 2.4 GHz o 5 GHz. Puede que necesites separar tu red en SSID distintos (como "WiFiCasa_2.4" y "WiFiCasa_5") o crear una red IoT dedicada que corra solo en 2.4 GHz. Algunos routers también ofrecen una red de invitados que por defecto es de 2.4 GHz — esa también funciona.
Cuando ingreses las credenciales de tu red durante la configuración, escríbelas exactamente como aparecen. Las contraseñas de Wi-Fi distinguen entre mayúsculas y minúsculas, así que una sola mayúscula equivocada puede impedir que tu Detector se conecte.
¿Qué necesito en mi teléfono antes de empezar?
Descarga la app Scorpion Alert desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono y crea una cuenta (o inicia sesión). Durante la configuración, te desconectarás temporalmente del Wi-Fi de tu casa y te conectarás al punto de acceso temporal del Detector. No te preocupes — la app te guía en todo el proceso.
Quédate a unos pasos del Detector mientras lo emparejas. El punto de acceso temporal tiene un alcance limitado, y alejarte demasiado puede interrumpir la conexión.
¿Debo montar el Detector con el tornillo de protección para niños?
Cada Detector viene con un tornillo opcional para la tapa del contacto y un anillo estabilizador. Si tienes pequeños curiosos a los que les gusta desconectar cosas, este accesorio ayuda a evitar que jalen el Detector y lo saquen de la pared.
El tornillo solo funciona con contactos que tienen un único orificio central de tornillo entre los dos receptáculos. Quita el tornillo actual de la tapa del contacto, desliza el anillo estabilizador en el nuevo tornillo más largo y vuelve a instalarlo. El anillo crea una barrera que fija el Detector en su lugar.
Siempre usa el contacto inferior cuando sea posible. Esto posiciona la luz UV del Detector para escanear el piso de abajo sin que la bloqueen los muebles o el enchufe de arriba.
¿Cómo conecto un Detector Scorpion al Wi-Fi de mi casa en la app?
La app Scorpion Alert incluye un asistente de configuración que te guía en cada paso. Abre la app y toca Menu → Settings → Detectors → Setup para empezar. El proceso es directo: enchufa, conéctate al punto de acceso del Detector, ingresa los datos del Wi-Fi de tu casa, nombra el dispositivo y guarda.
Durante la configuración, verás aparecer en tu teléfono una nueva red Wi-Fi llamada "Scorpion Detector". Es normal — es el punto de acceso temporal que tu Detector crea para el emparejamiento. Tu teléfono necesita unirse brevemente a esta red para que la app pueda enviarle al Detector las credenciales del Wi-Fi de tu casa.
Configuración paso a paso (enchufar → conectar → nombrar → guardar)
Enchufa un Detector en un contacto de pared (se recomienda la posición inferior) y quédate cerca con tu teléfono. En la app Scorpion Alert, entra a Setup y sigue las indicaciones. Cuando se te pida, ve a los ajustes de Wi-Fi de tu teléfono y conéctate a la red llamada "Scorpion Detector". Regresa a la app de inmediato — no te vayas a otras apps mientras estás conectado al punto de acceso del Detector.
Ingresa el nombre de la red Wi-Fi de tu casa (SSID) y la contraseña exactamente como aparecen (las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas). La app te pedirá nombrar este Detector según su ubicación — elige algo específico como "Recámara Principal" o "Entrada de Cocina". Si monitoreas varias propiedades, puedes asignar este Detector a una Ubicación, pero sáltate ese paso si solo tienes una casa. Toca Save para completar la configuración.
El Detector apagará su punto de acceso temporal y se unirá a la red de tu casa. Tu teléfono debería reconectarse automáticamente a tu Wi-Fi de siempre. Todo el proceso toma unos tres minutos.
¿Qué nombre le pongo a mi Detector para que las alertas tengan sentido después?
A las 2 a. m. no quieres andar adivinando qué Detector disparó una alerta. Si la notificación dice "Movimiento detectado en Puerta Principal Derecha" con una foto, sabrás exactamente a dónde ir y qué revisar. Por eso importa el nombre.
Usa nombres de ubicación que se traduzcan directamente en acción: "Entrada de Cochera", "Esquina Cuarto de Juegos", "Ventana Baño de Visitas". Cada alerta incluye el nombre del Detector y una foto de ese dispositivo específico. Los nombres vagos como "Detector 1" o "Sala" no te ayudarán cuando estés medio dormido tratando de responder a un avistamiento de alacrán.
Si tienes varios Detectores en un mismo cuarto, usa un esquema de nombres consistente. Usa Izquierda/Derecha, Norte/Sur o Puerta/Ventana para distinguirlos. "Recámara Principal Izquierda" y "Recámara Principal Derecha" tienen más sentido como par que "Recámara" y "Junto al Tocador".
¿Puedo monitorear más de una propiedad (casa + renta + cabaña)?
La función de Ubicación te ayuda a organizar Detectores en varias propiedades. Durante la configuración, puedes asignar cada Detector a una Ubicación específica como "Casa Principal", "Propiedad en Renta" o "Cabaña del Desierto". Sáltate este paso si solo monitoreas una propiedad — siempre puedes agregar Ubicaciones después.
Administrar varias propiedades desde una sola app mantiene todo centralizado. Verás qué propiedad disparó una alerta, verás los Detectores agrupados por Ubicación y administrarás la configuración de cada propiedad de forma independiente.
Una vez configurados tus Detectores, puedes compartir el acceso con familiares o administradores de propiedades. Ellos recibirán las mismas alertas y podrán ver las mismas transmisiones de los Detectores — útil para mantener a todos informados sobre la actividad de alacranes.
¿Dónde debo enchufar mis Detectores para la mejor cobertura contra alacranes?
Los alacranes entran a las casas por rutas predecibles y tienden a viajar pegados a las paredes una vez adentro. Tu estrategia de colocación debe enfocarse en interceptarlos cerca de los puntos de entrada y cubrir los cuartos donde los miembros de la familia son más vulnerables. Una red de Detectores bien colocada puede captar a los alacranes temprano en su camino por tu casa.
Ten en cuenta que los Detectores buscan alacranes cuando los cuartos están oscuros — están diseñados para el monitoreo nocturno, cuando estas plagas están más activas. La luz UV ilumina el área del piso debajo de cada contacto, vigilando el brillo fluorescente delator de un alacrán que pasa.
¿Qué cuartos y puntos de entrada debo priorizar primero?
Empieza por los puntos de entrada más comunes de los alacranes: puertas exteriores, entradas de cochera y puertas corredizas de patio. Estas zonas de transición entre el interior y el exterior ven el mayor tráfico de alacranes. Agrega cobertura cerca de las puertas para mascotas si las tienes — son prácticamente una invitación abierta para los visitantes nocturnos.
Después, protege los cuartos de mayores consecuencias, donde un encuentro con un alacrán sería más peligroso. Las recámaras, los cuartos de bebé y los cuartos de juegos merecen prioridad. Un alacrán en la cochera es una molestia; un alacrán en el cuarto de tu pequeño podría significar un viaje a urgencias para tratar un piquete de alacrán de corteza.
No olvides las áreas cercanas al agua, como baños, cuartos de lavado y entradas de cocina. Los alacranes buscan humedad, sobre todo en temporadas secas. Estos cuartos suelen tener condiciones que atraen alacranes — agua accesible, pisos de azulejo frescos y muchos rincones oscuros para esconderse.
¿Cuántos Detectores necesita la mayoría de las casas?
Un solo Detector funciona bien para monitorear un área problemática — tal vez has visto alacranes cerca de la puerta trasera una y otra vez. Para cubrir toda la casa, la mayoría de los hogares necesita de 3 a 5 Detectores colocados estratégicamente cerca de los puntos de entrada y las recámaras.
Más Detectores significan detección más temprana. Un alacrán que entra por la cochera es detectado de inmediato en lugar de sorprenderte en la cocina una hora después. Pero no necesitas equipar cada contacto — concéntrate en las zonas de transición y en los caminos junto a las paredes que los alacranes siguen por naturaleza.
Considera un enfoque por fases. Instala un Detector en tu ubicación de mayor prioridad, confirma que las alertas funcionan bien y luego amplía la cobertura cuarto por cuarto. Esto te permite afinar la colocación según los patrones reales de detección en tu casa.
¿Qué errores de colocación reducen la calidad de detección?
El error más común es bloquear la vista del Detector. Los muebles pegados al contacto pueden impedir que la luz UV ilumine el piso de abajo. Mantén una línea de vista despejada desde el Detector hasta el suelo — incluso alejar un librero unas cuantas pulgadas puede ayudar.
La iluminación nocturna intensa puede interferir con la detección. Los Detectores funcionan mejor en condiciones de oscuridad, cuando la fluorescencia natural de los alacranes resalta con claridad. Si mantienes ciertos cuartos iluminados toda la noche, considera si esas áreas realmente necesitan monitoreo, o si una iluminación activada por movimiento funcionaría mejor.
Revisa la intensidad de la señal Wi-Fi antes de decidir la colocación final. Un Detector en la esquina más lejana de tu cochera podría tener una conectividad irregular. Prueba la conexión viendo la transmisión en vivo desde esa ubicación — si el video se entrecorta o no carga, prueba otro contacto más cerca de tu router.
¿Cómo confirmo que mi Detector funciona y que mis alertas me van a despertar?
Después de la configuración, vale la pena confirmar que todo funciona antes de confiarle el sistema a la noche. La app muestra tus Detectores conectados, su estado de conexión y las vistas de cámara en vivo. Pero la verdadera prueba son las notificaciones — ¿esa alerta de alacrán de las 3 a. m. de verdad te va a despertar?
La mayoría de los problemas de entrega de alertas vienen de la configuración del teléfono, no de fallas del Detector. La app Scorpion Alert puede tener permiso para enviar notificaciones, pero si tu teléfono está en modo Sueño o No molestar, podrías seguir dormido mientras un alacrán pasa frente al Detector de tu recámara.
¿Qué debería ver justo después de terminar la configuración?
Abre tu lista de Detectores en la app. Cada dispositivo que configuraste debe aparecer con su nombre personalizado y su estado actual. Toca cualquier Detector para ver su transmisión de cámara en vivo — deberías ver el área del piso debajo del contacto iluminada con luz UV. Esto confirma que el Detector tiene energía, conexión de red y una vista despejada de su zona de monitoreo.
El indicador de estado muestra "Online" cuando tu Detector está monitoreando activamente en busca de alacranes. "Offline" significa que el Detector no puede comunicarse con nuestros servidores — normalmente por problemas de Wi-Fi o falta de energía. Algunas funciones, como la vista en vivo, requieren que tu teléfono esté en la misma red que el Detector, así que conéctate al Wi-Fi de tu casa para tener la funcionalidad completa.
Si un Detector aparece fuera de línea justo después de la configuración, lo más probable es que no haya logrado unirse a tu red Wi-Fi. Vuelve a hacer la configuración y revisa dos veces la contraseña de tu red.
¿Cómo pruebo las notificaciones push y las alertas por SMS?
Cada Detector tiene un botón "Send Test Alert" en su configuración. Tócalo para disparar una notificación de muestra. Tu teléfono debería recibir la alerta en segundos — si no, tienes un problema de notificaciones que arreglar antes de las horas pico de actividad de alacranes de esta noche.
Las notificaciones push llegan más rápido, pero requieren conexión de datos. Las alertas por SMS funcionan donde sea que tengas señal celular — útiles para quienes tienen el sueño pesado o para zonas con mala cobertura Wi-Fi. Activa ambas para tener redundancia. La app te permite personalizar qué Detectores envían qué tipos de alertas.
Cambia el sonido de notificación de Scorpion Alert por algo distintivo. Quieres un sonido que atraviese la neblina del sueño y de inmediato signifique "alacrán detectado". Tanto iOS como Android te permiten asignar sonidos personalizados a apps específicas.
¿Cómo me aseguro de escuchar Scorpion Alert durante los modos Sueño/Concentración/No molestar?
Los teléfonos modernos silencian las notificaciones de forma agresiva por la noche. Eso normalmente ayuda, pero no cuando necesitas alertas de alacranes. Agrega Scorpion Alert como excepción en tus modos de Sueño o Concentración.
En iPhone: Configuración → Concentración → elige tu modo Sueño → Apps → Agregar → selecciona Scorpion Alert. La app ahora podrá atravesar tus horas de silencio programadas. Los usuarios de Android encontrarán opciones similares en Bienestar digital o en la configuración de No molestar — busca "apps permitidas" o "excepciones de apps".
No dependas del modo Silencio si quieres alertas durante la noche. Aunque tengas las excepciones configuradas, el modo Silencio bloquea la mayoría de los sonidos de notificación. Deja tu teléfono en modo timbre con el volumen alto y usa los modos de Concentración para silenciar todo excepto Scorpion Alert.
¿Qué significan el puntaje de confianza y la foto (y cómo reduzco los falsos positivos)?
Cada alerta incluye dos piezas de información críticas: una foto de lo que disparó la detección y un porcentaje de confianza de la IA. Una alerta con 95 % de confianza y una imagen clara de un alacrán significa: agarra tu frasco de vidrio y tu linterna. Una alerta con 62 % de confianza mostrando un calcetín probablemente significa que necesitas ajustar la configuración.
El ajuste del umbral de confianza (Low/Medium/High) controla qué detecciones disparan alertas. Empieza con Medium. Si recibes demasiadas alertas falsas por mascotas o basuritas, cambia a High. Si estás en una zona de alto riesgo y quieres la máxima sensibilidad, prueba Low — solo espera falsos positivos ocasionales por arañas o ciempiés.
El sistema usa una verificación de dos pasos antes de alertar. Primero detecta fluorescencia en el espectro UV. Luego analiza la forma, el tamaño y el patrón de movimiento. Esta doble revisión reduce las falsas alarmas en comparación con la simple detección de movimiento, aunque ningún sistema es perfecto. La foto te deja tomar la decisión final.
¿Qué hago si la configuración falla, el Detector no se conecta o aparece fuera de línea?
Los tropiezos de configuración normalmente se reducen a tres causas: la banda de Wi-Fi equivocada (5 GHz en lugar de 2.4 GHz), una contraseña incorrecta o una señal débil. Revísalas de forma sistemática en lugar de probar arreglos al azar.
Empieza por lo básico. ¿El Detector está enchufado en un contacto que funciona? ¿Tu teléfono puede ver el punto de acceso "Scorpion Detector" durante la configuración? ¿Estás escribiendo tu contraseña de Wi-Fi correctamente, incluidas las mayúsculas? Estas revisiones rápidas resuelven la mayoría de los problemas.
Si el Detector no aparece en la app, ¿cuál es la solución más rápida?
Primero desliza hacia abajo para refrescar tu lista de Detectores. Si eso no funciona, revisa si la red Wi-Fi "Scorpion Detector" sigue apareciendo en los ajustes de Wi-Fi de tu teléfono. Si la ves, la configuración no se completó — el Detector sigue transmitiendo su punto de acceso de configuración en lugar de unirse a la red de tu casa.
Vuelve a hacer la configuración, poniendo mucha atención al SSID y la contraseña. Las credenciales de red distinguen entre mayúsculas y minúsculas, y al autocorrector le encanta "ayudar" poniendo mayúsculas. Escribe despacio y revisa dos veces antes de continuar.
Si la configuración falla una y otra vez, acerca temporalmente el Detector a tu router y enchúfalo en un contacto del mismo cuarto. Si ahí la configuración funciona pero falla en la ubicación deseada, encontraste un problema de señal Wi-Fi. Puede que necesites un extensor de Wi-Fi o un nodo de malla para cubrir esa área.
¿Por qué solo veo redes Wi-Fi de 5 GHz (y cómo consigo 2.4 GHz)?
Los routers modernos suelen ocultar los detalles técnicos. El "band steering" asigna automáticamente los dispositivos a 2.4 GHz o 5 GHz sin mostrar redes separadas. Tu teléfono probablemente se conecta a 5 GHz por defecto, así que eso es todo lo que ves.
Entra a la configuración de tu router desde su app o su interfaz web. Busca la configuración inalámbrica, la configuración de bandas o las opciones avanzadas. Tendrás que desactivar el "band steering" (creando redes separadas de 2.4 GHz y 5 GHz) o habilitar una red IoT dedicada de 2.4 GHz. Muchos routers más nuevos tienen una opción de "Red IoT" o "Red de hogar inteligente" que crea una red solo de 2.4 GHz, ideal para dispositivos como los Detectores Scorpion.
Los sistemas de malla como Eero, Orbi y Google Nest WiFi suelen incluir opciones de red IoT en sus apps. Busca los ajustes de "Red de invitados" o "Dispositivos IoT" — con frecuencia son solo de 2.4 GHz por defecto.
Si el Detector aparece fuera de línea, ¿de verdad está desconectado?
Las actualizaciones de estado en tiempo real requieren que tu teléfono esté en la misma red que tus Detectores. Si lo revisas desde el trabajo o con datos celulares, la app puede mostrar "Offline" aunque el Detector esté funcionando. Conéctate al Wi-Fi de tu casa y revisa de nuevo.
El sistema te enviará una alerta si un Detector permanece fuera de línea por un periodo prolongado — no por cortes breves de conexión. Los periodos cortos sin conexión durante reinicios del router o parpadeos de energía no dispararán estas alertas.
Para problemas persistentes de desconexión, prueba esta secuencia de reinicio: en la app, busca la opción de reiniciar ese Detector específico. Si no está disponible o no funciona, desenchufa el Detector durante 30 segundos y vuelve a enchufarlo. Debería reconectarse automáticamente a tu red Wi-Fi guardada en menos de un minuto.
¿Cuándo debo actualizar la configuración de Wi-Fi o contactar a soporte?
Actualiza la configuración de Wi-Fi cada vez que cambies de router, de nombre de red o de contraseña. El Detector no puede adivinar tus nuevas credenciales — tendrás que actualizarlas. Busca la opción "Update Wi-Fi" en el menú de configuración del Detector. Normalmente es más rápido que borrar y volver a agregar el dispositivo.
Contacta a soporte si la configuración falla una y otra vez incluso con el Detector justo al lado de tu router. Incluye detalles útiles: el modelo de tu teléfono (iPhone 14, Samsung S23, etc.), el tipo de router (Netgear Nighthawk, Eero Pro 6, etc.) y una captura de pantalla de las redes Wi-Fi disponibles durante la configuración. Esa información ayuda a soporte a diagnosticar problemas de compatibilidad más rápido.
Los defectos de hardware son raros, pero posibles. Si tu Detector no enciende, no crea el punto de acceso de configuración o se comporta de forma errática, soporte puede gestionar un reemplazo. La garantía cubre defectos de fabricación — no te quedarás atorado con un dispositivo que no funciona.
Si tienes cualquier problema configurando tus Detectores Scorpion, no dudes en escribirnos a support@scorpionalert.com.
